Mastère Webmarketing & UX

Mastère spécialisé en webmarketing et UX (User eXperience) - Admission dès bac+3 - Diplôme d'État

Tableau récapitulatif

Accessible pourBac+3, bac+4, bac+5
Niveau de sortieMastère, Bac+5
ReconnaissanceNiveau I reconnu par l'Etat
RythmeInitiale et alternance
Date de rentréeDébut octobre 2019

Résumé du Mastère
Marketing et User eXperience

Le Mastère Marketing et UX design donne l'opportunité de développer une expertise ainsi qu'une vision précise des besoins et évolutions du marché dans le domaine large qu’est le marketing digital.

Le programme est axé sur les stratégies marketing web et l’expérience utilisateur et vise à former des spécialistes en marketing digital au service des stratégies de croissance des entreprises. La formation est résolument pragmatique, opérationnelle et centrée sur les besoins utilisateurs de sorte à maîtriser l’ensemble des enjeux et des problématiques des stratégies de croissance digitales dont vous aurez la charge une fois diplômé.

Je postule



Former des spécialistes digital & UX design

L'ambition du Mastère Marketing digital & UX design est de former des spécialistes de la génération de croissance pour les entreprises grâce à l'alliance du webmarketing, du design à travers l’expérience utilisateur (UX) et de la technologie.

Objectifs du cursus

- Comprendre une stratégie de marque et le storytelling
- DĂ©finir des objectifs marketing
- Connaître les besoins clients pour mieux les cibler
- Comprendre le comportement client
- Comprendre les décisions d’achat
- Créer un funnel de vente (suivi de ventes)
- Identifier les étapes clés et les points bloquants
- Utiliser les outils analytiques et comprendre le funnel
- Optimiser le funnel avec l'analytique et l'A/B testing
- Maîtriser les canaux d’acquisition online et offline
- Encourager l’engagement des utilisateurs et la viralité
- Tester, Mesurer, Analyser, optimiser et automatiser
- Savoir définir les indicateurs de performance (KPI)
- Maîtriser les technologies web (HTML/CSS/JS et Data)
- Optimiser l’onboarding au service de la conversion (CRM/UX/CX)

Compétences visées

- Comprendre les cibles et leurs besoins
- Concevoir, analyser et optimiser les stratégies
- Analyser et structurer les données avec les bons outils
- DĂ©velopper et ĂŞtre autonome pour tester les dispositifs


Pour qui est ce Mastère
Marketing et UX
?

Le Mastère Marketing digital et UX design est ouvert à tout étudiant ayant validé un niveau bac+3 et ce quel que soit le domaine d'études : Bac +3 Digital, licence e-commerce, web marketing, communication, webdesign et ux design, management, etc. Il n'est pas nécessaire d'avoir des compétences préalables dans le domaine du webmarketing ou même dans le domaine technique pour intégrer le Mastère Marketing & UX.

Spécificité initial / alternance

- maîtriser la technologie au service des utilisateurs
- maîtriser les enjeux stratégiques de croissance au service des entreprises
- des événements et challenges tout au long de l'année afin de parfaire son expérience et être opérationnel (MeasureCamp, Google Online Marketing Challenge...)
- plus de 5 000 entreprises partenaires accessibles et un réseau de diplômés insérés dans plus de 20 pays à travers le monde.

La deuxième année du Mastère se fait en alternance.

La deuxième année se déroule en alternance. Vous serez à HETIC le matin et en entreprise l’après-midi les 6 premiers mois, puis en à plein temps en entreprise pour les 6 derniers mois afin de solidifier votre expérience et vos savoir-faire. Ce format a fait ses preuves avec le programme Grande École dont 98% des étudiants signent un CDI avant même la fin de leur dernière année.

Une certification reconnue par l'État

diplome hetic reconnuAu terme du cursus, le Mastère Marketing et UX est sanctionné par un titre de « Expert(e) en Ingénierie de la Communication Numérique » * de niveau I reconnu par l’État.


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Rythme et informations

Le programme Mastère Marketing & UX design se fait en 2 ans et permet d'atteindre le niveau bac+5.

Le M1 (niveau bac+4) est en initial et le M2 (niveau bac+5) se fait en alternance dans l'entreprise de votre choix. Ce format permet d'acquérir des compétences solides et de pouvoir parfaire son expérience sur des projets réels et fictifs durant la 1e année, puis de se confronter au monde du travail, de mettre en application sa spécialité et créer son propre poste.


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DĂ©tails du M1 et M2
Mastère Marketing et UX

Voici les différents domaines et les différentes thématiques du Mastère Webmarketing et UX design.

Mastère Marketing UX - M1

Business & Management
- Gestion de projet agile
- Semaines projets
- Droit des TIC
- Stratégie de marque
- Business Game
- Simulation d'entreprise

Acquisition de trafic
- Connaissance des principaux canaux d’acquisition
- Stratégie social media
- Stratégie e-commerce
- Semaine Adwords
- Perfectionnement SEO & SEM
- Display et programmatique (RTB)
- Mobile commerce
- Perfectionnement emailing, retargeting et affiliation
- Tracking management et outils
- Social Analytics
- Analytics et attribution

Inbound Marketing
- Techniques de rédaction de contenu pour le web
- Outils pour la veille et le partage de contenu
- Analyse d’audiences et stratégie de contenu de marque
- Production des formats pour l’engagement d'audiences
- Stratégies de mesure et d'analyse des performances

User Experience - Customer Experience
- Méthodologies d’activation et d’optimisation de conversion
- Mesure de l’intérêt et du désir des utilisateurs
- DĂ©veloppement front-end et back-end
- UX Design
- UI Design
- Analyse et optimisation d'UX (AB Testing)
- Data & CRM
- Marketing Automation
- Analyse des déclenchements d’achats et de conversion
- Business model pour la monétisation

Recommandation et fidélisation
- Mise en place d’actions de viralité et de parrainage
- DĂ©veloppement de partenariats
- Stratégie d’apporteur d’affaires
- Relations Presse
- Gamification
- Méthodes de réduction du churn
- Amplification de l'engagement des communautés

Mastère Marketing UX - M2

Ecosystème
- Perfectionnement Data Marketing
- Perfectionnement Analytics
- Spécificités des grands groupes et des startups B2C et B2B
- Spécificité du SAAS, IOT et marketplace
- Retours d’expériences

Création d'activité
- Lean Startup / Lean Canvas
- Business Model Generation
- Stratégie Ocean Bleue
- Construction d'un business Plan complet
- Maitriser son pitch
- Management d'Ă©quipe et recrutement
- Mener une étude de marché pragmatique
- Culture web et informatique
- Management et leadership

Finance et droit des affaires
- Prévisions financières
- Construction d'un plan de financement
- Processus de levée de fonds
- Droit des affaires et propriété intellectuelle
- NĂ©gocier et maitriser les conditions contractuelles

Business Developpment
- MĂ©thodologie
- Prospection
- NĂ©gociation commerciale
- Organisation commerciale dans l’entreprise
- Elaborer un argumentaire commercial
- DĂ©finir le terrain de prospection
- Maitriser les indicateurs de reporting
- Retours d'expériences
- Travailler son réseau avec LinkedIn
- CRM & actions commerciales directes

Offre de services et produits digitaux
- Perfectionnement UX / UI
- Storytelling
- Business Intelligence
- Outils et méthodes de veille concurrentielle et technologique
- Accompagnement du client et dimensionner ses besoins
- Assurer les préconisations stratégiques et le suivi commercial
- RĂ©pondre Ă  un appel d'offres
- Budgétisation


Stage et rentrée du M1

Date de rentrée M1 : oct. 2019
Rythme M1 : Initiale
Admission : Bac+3, bac+4, bac+5
Stage M1 : 6 mois Ă  partir de juillet

Stage et rentrée du M1

Date de rentrée M2 : dec. 2019
Rythme M2 : Alternance
Admission : bac+4, bac+5
Stage M2 : 12 mois d'alternance Ă  partir de janvier

Les profils admissibles au Mastère Marketing UX

Les admissions directes en Mastère (niveau M1/bac+4) demandent un niveau d'études bac+3 ou équivalent. Votre niveau sera évalué lors de votre admission et la réponse vous est donnée sous 7 jours.

Témoignage des étudiants après presque une année au sein du Mastère Marketing et UX design.

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Quelles études permettent d'entrer en Mastère Marketing UX ?

Toutes les études d'un niveau bac+3, licence ou équivalent et ayant un rapport avec les domaines du management, de la communication, du design, du web, de conduite de projet et évidemment de marketing permettent l'admissibilité au Mastère Business et Development.

Voici quelques exemples de formations :
- Licence de communication et marketing
- Licence de webmarketing
- Licence e-commerce
- Licence de commerce international / management
- Licence pro métiers de l'informatique
- Licence marketing opérationnelle et vente
- Bachelor direction artistique et UX design
- Formation directeur de projet digital et UX design manager
- etc.


Les FAQ des cursus Mastère d'HETIC

Les questions les plus fréquemment posées sur les Mastères de notre école Web, Multimédia.

Que faire si l'on n'a aucune connaissance en Web, multimédia, informatique,...?
Très simple. Si vos connaissances dans le domaine du numérique sont jugées trop faibles lors de votre admission, il vous sera conseillé d'intégrer la Bac+3 Digital afin de combler les quelques lacunes ainsi qu'ouvrir vos savoir-faire pratiques et théoriques.

Les Mastères sont-ils ouverts aux Bacheliers ?
Non, les Mastères sont des études de bac+4 à bac+5 ou M1, M2 si vous préférez. Le niveau bac+3 est donc nécessaire pour pouvoir y postuler.

Le niveau bac+3 doit-il être validé ?
Oui. Il est nécessaire d'avoir un bac+3 validé pour entrer dans un des cursus Mastère. Un parcours inachevé ou non validé sera malheureusement irrecevable.

Les inscriptions pour la rentrée 2019 sont ouvertes !

Si vous avez le souhait d’intégrer un de nos programmes pour la rentrée 2019, réservez dès maintenant votre place en admission. Une fois celle-ci passée, vous aurez votre réponse sous 7 jours.

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