Mastère Marketing UX

Spécialistes du Marketing et de l'User eXperience - HETIC, Bac+5

Tableau récapitulatif

Accessible pourBac+3, bac+4, bac+5, écoles de commerce ou d'ingénrieurs
Niveau de sortieMastère, Bac+5
ReconnaissanceNiveau I reconnu par l'Etat
RythmeInitiale
Date de rentréeDébut octobre 2018
Places disponibles30 places

Résumé du Mastère Mastère Marketing et User eXperience

L'insertion de près d'un millier de diplômés d'HETIC couplée à 15 années d'expérience dans l'enseignement des métiers du numérique donne aujourd'hui à HETIC une vision précise des besoins du marché et de ses futures évolutions. Fort de cette expérience, nos 3 Mastères, dont le Mastère Marketing et UX, permettent aux étudiants de développer une expertise dans un domaine précis et de faire évoluer leur carrière.

Le Mastère Marketing et UX vise à former des spécialistes en webmarketing au service des stratégies de croissance des entreprises. Il est accessible aux titulaires d’un niveau Bac+3 minimum, délivre un titre certifié par l’Etat et la deuxième année (M2) est en alternance. Le programme est pragmatique, opérationnelle et centrée sur les besoins utilisateurs de sorte à maîtriser l'ensemble des enjeux et des problématiques des stratégies digitales dont vous aurez la charge une fois diplômé.

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Former des spécialistes marketing

L'ambition du Mastère Marketing & UX est de former des spécialistes de la génération de croissance pour les entreprises grâce à l'alliance du webmarketing, du design (UX) et de la technologie.

Objectifs du cursus
- S’approprier les 5 étapes du marketing
- Comprendre une stratégie de marque et le storytelling
- Définir des objectifs marketing
- Connaître les besoins clients pour mieux les cibler
- Comprendre le comportement client
- Comprendre les décisions d’achat
- Créer un funnel de vente
- Identifier les étapes clés et les points bloquants
- Utiliser les outils analytiques et comprendre le funnel
- Optimiser le funnel avec l'analytique et l'A/B testing
- Maîtriser les canaux d’acquisition online et offline
- Encourager l’engagement des utilisateurs et la viralité
- Tester, Mesurer, Analyser, optimiser et automatiser
- Savoir définir les indicateurs de performance (KPI)
- Maîtriser les technologies web (HTML/CSS/JS et Data)
- Optimiser l’onboarding au service de la conversion (CRM/UX/CX)

Compétences visées
- Comprendre les cibles et leurs besoins
- Concevoir, analyser et optimiser les stratégies
- Analyser et structurer les données avec les bons outils
- Développer et être autonome pour tester les dispositifs


Pour qui est ce Mastère Marketing et UX ?

Ce Mastère est ouvert à tout étudiant ayant validé un niveau bac+3 et ce quelque soit le domaine d'études (communication, commerce, gestion, management, ingénierie, etc.). Il n'est pas nécessaire d'avoir des compétences préalables dans le domaine du marketing ou même dans le domaine technique pour intégrer ce Mastère.

La formation présente plusieurs atouts :
- maîtriser la technologie au service des utilisateurs
- des événements et challenges tout au long de l'année afin de parfaire son expérience et être opérationnel
- plus de 5 000 entreprises partenaires accessibles et un réseau de diplômés insérés dans plus de 20 pays à travers le monde

La deuxième année du Mastère se fait en alternance.
Durant les 6 premiers mois, vous serez à HETIC le matin et en entreprise l'après-midi puis à plein temps en entreprise les 6 derniers mois afin de solidifier votre expérience et vos savoir-faire. Ce format a fait ses preuves avec le programme Grande école dont 98% des étudiants signent un CDI avant même la fin de leur dernière année.

Une certification reconnue par l'État

Au terme du cursus, le Mastère Marketing et UX est sanctionné par un titre de « Expert(e) en Ingénierie de la Communication Numérique » * de niveau I reconnu par l’État.



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Rythme et Informations

Le programme Mastère Marketing & UX se fait en 2 ans et permet d'atteindre le niveau bac+5. Le M1 (niveau bac+4) est en initial et le M2 (niveau bac+5) se fait en alternance dans l'entreprise de votre choix. Ce format permet d'acquérir des compétences solides et de pouvoir parfaire son expérience sur des projets réels et fictifs durant la 1e année, puis de se confronter au monde du travail, de mettre en application sa spécialité et créer son propre poste.

Business & Management

- Gestion de projet
- Semaines projets
- Droit des TIC
- Anglais
- Stratégie de marque

Acquisition de trafic

- Connaissance des principaux canaux d’acquisition
- Stratégie social media
- Perfectionnement SEO & SEM
- Perfectionnement emailing, retargeting et affiliation
- Outils de tracking - Social Analytics

Inbound Marketing

- Techniques de rédaction de contenu pour le web
- Outils pour la veille et le partage de contenu
- Analyse d’audiences et stratégie de contenu
- Production des formats nécessaires pour l’engagement des audiences
- Définition d’une stratégie de mesure et analyse des performances

User Experience - Customer Experience

- Méthodologies d’activation et d’optimisation de la conversion
- Mesure de l’intérêt et du désir des utilisateurs
- Développement front-end et back-end
- UX Design
- UI Design
- Analyse et optimisation de l’expérience utilisateur (AB / Testing)
- Data & CRM
- Analyse des déclenchements d’achats et de conversion
- Business model pour la monétisation

Recommandation et fidélisation

- Mise en place d’actions de viralité et de parrainage
- Développement de partenariats
- Stratégie d’apporteur d’affaires
- Relations Presse
- Gamification
- Méthodes de réduction du churn
- Amplification de l'engagement des communautés



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Les profils admissibles au Mastère Marketing UX

Si votre profil ne figure pas dans cette liste, ou si vous avez des questions, posez-les librement sur Facebook ! Nous y répondrons en quelques minutes.

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Quelles études permettent d'entrer en Mastère Marketing UX ?

Toutes les études d'un niveau bac+3, licence ou équivalent et ayant un rapport avec les domaines du management, de la communication, du design, du web, de conduite de projet et évidemment de marketing permettent l'admissibilité au Mastère Business et Development.

Voici quelques exemples de formations :
- Licence de communication
- Licence de marketing
- Concepteur réalisateur web et digital
- Licence pro métiers de l'informatique
- Licence marketing opérationnel
- Licence marketing et vente
- etc.


Les FAQ des cursus Mastère d'HETIC

Les questions les plus fréquemment posées sur les Mastères de notre école Web, Multimédia.

Que faire si l'on n'a aucune connaissance en Web, multimédia, informatique,...?
Très simple. Si vos connaissances dans le domaine du numérique sont jugées trop faibles lors de votre admission, il vous sera conseillé d'intégrer la Bac+3 Digital afin de combler les quelques lacunes ainsi qu'ouvrir vos savoir-faire pratiques et théoriques.

Les Mastères sont-ils ouverts aux Bacheliers ?
Non, les Mastères sont des études de bac+4 à bac+5 ou M1, M2 si vous préférez. Le niveau bac+3 est donc nécessaire pour pouvoir y postuler.

Le niveau bac+3 doit-il être validé ?
Oui. Il est nécessaire d'avoir un bac+3 validé pour entrer dans un des cursus Mastère. Un parcours inachevé ou non validé sera malheureusement irrecevable.

Les inscriptions pour la rentrée 2018 sont ouvertes !

Si vous avez le souhait d’intégrer un de nos programmes il suffit de faire une demande via le lien ci-dessous.

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